목적

행동 패턴과 통찰을 확인하기 위해, 분석 가능한 비디오를 이용하여 상황 안에서 일어나는 사람들의 활동과 사건을 포착하기 위함이다.

특징

실제적 관찰방법은 관찰 대상의 특성과 관찰 범위, 관찰 사실의 고지, 관찰자의 역할, 관찰위치 등의 관찰 변수에 따라 사용하는 방법이 다를 수 있다.
1) 고정 카메라 기법(Fixed Camera) : 어느 한 지점에 카메라를 고정하여 시간대별로 나타나는 행동 패턴의 변화 관찰
2) 사용자 추적법(Shadow Tracking) : 특정 사용자 행위를 추적하면서 그들의 행태를 기록하여 관찰
3) 흔적 탐색법(Physical Tracking) : 사용자들의 행위 특성이 나타난 물리적인 흔적을 관찰
4) 사용자 시점 관찰법 : 관찰 대상 사용자에게 직접 자신의 행동 패턴을 기록하게 하는 관찰 방법

장점

- 시간대별 정보를 포착한다. 
- 스토리텔링을 촉진한다.
- 경험에 집중한다.
- 증거를 제시한다.
- 예상외의 결과를 도출한다.
- 질 좋은 정보 제공 가능한다.

단점

장기간 관찰 기록 내용중에서 의미 있는 관찰 내용을 추출하는데 시간이 오래 걸리고 자원이 많이든다.

방법론 주의사항

영상 녹화를 위한 가이드라인을 만들고 허락을 받은 후 다음 촬영할 비디오를 녹화하고 추후 분석에 활용해야 한다.

참여자 역할

조사자/참가자가 녹화하는 방식에 따라 다르게 촬영할 수 있다.

준비물

거치형 카메라, 촬영에 필요한 허가 및 계약서